תבניות הודעות - חסרון או יתרון?

תבניות הודעה הן פורמטים מוגדרים שבהם ניתן לשלב טקסט, תמונות, כפתורים ועוד, במטרה ליצור הודעה אחידה ומקצועית.
מקום לכתוב כל הודעה מאפס, התבנית מאפשרת להשתמש במבנה קיים ולהתאים אותו במידת הצורך.

על פניו ובמבט ראשון, עלול להיראות כי השימוש בתבנית מגביל את אופן השימוש ומהווה חסרון.
אבל, הודות לאפשרות לשלב נתוני תוכן דינמיים, כולל קבצי תמונות, מסמכים, מדיה ועוד ניתן להשתמש בתבנית לא פחות מותאמת אישית מהודעה רגילה.

בתניות הודעות ניתן ליצור הודעות מורכבות הכוללות כותרת עליונה עם פרמטרים דינמיים ושילוב מדיה ותוכן מגוון, כותרת תחתונה לשימושים שונים, כפתורים מניעים לפעולה, קישורים דינמיים ועוד.

השימוש בתבניות מגן על רשת וואטסאפ מפני הודעות ספאם. כשהודעות עומדות בתבנית מסוימת, הן מתקבלות כאמינות יותר, מה שמקטין את הסיכון להיחשב כספאם מה שבסופו שלך דבר מבטיח לך, כלקוח עסקי, אחוזי מענה גבוהים מצד הלקוחות שלך. 

שימוש בתבניות מכריח את העסק לחשוב על המסר שהוא רוצה להעביר. התבנית מונעת טעויות, מספקת תקשורת קונסיסטנטית, ומניעה את הלקוח לפעולה.