הכנה לפני ההתקנה

היערכות לחיבור פאנר

מסמך מפורט לצורך הכנה מיטבית לפני התקנת שירות FUNNER

מה נדרש להתקנה

חשבון פייסבוק פעיל ותקין, ללא חסימות
בעלות בחשבון הפייסבוק: יש לוודא כי חשבון הפייסבוק בבעלות הבעלים של העסק או של עובד קבוע אחר. אם בעל חשבון הפייסבוק יעזוב את העסק — תאבד הגישה לחשבון.
פורטפוליו (דף עסקי) בבעלות חשבון הפייסבוק
חשבון עסקי מאומת הכולל אימות דו-שלבי
מספר טלפון פנוי — שלא משויך לחשבון WhatsApp כלשהו
אמצעי תשלום לפייסבוק (כרטיס אשראי)
אינטרנט יציב ועמדת מחשב פנויה לכשעה
אני דסק מותקן

מספר טלפון לרישום

נדרש

כרטיס אשראי

בדיקות מומלצות לפני ההתקנה

ניתן לבקר ב-Facebook Business Manager מראש כדי לוודא שאין בעיות מיוחדות בחשבון
הפעלת אימות דו-שלבי בחשבון הפייסבוק
התקנת אני דסק לפני הפגישה
לוודא שיש גישה לסיסמאות ולנייד המחובר לחשבון פייסבוק (לקבלת OTP) — ניתן לבדוק על ידי התחברות דרך גלישה בסתר
לוודא גרסת פריוריטי / פיירברי ודפדפן כרום זמין

ניתן להתקין את תוסף הכרום באופן עצמאי לפני הפגישה.

משך ההתקנה

~שעה

משתמש ראשי

~5 דקות

לכל משתמש נוסף

אחריות החברה לגבי חסימות ובעיות פייסבוק

תהליך ההתקנה והמערכת תואמים להנחיות פייסבוק — הודות לכך, יותר מ-90% מהחיבורים מושלמים בהצלחה בניסיון הראשון ללא תקלות מיוחדות.

במקרים מסוימים, תהליך אימות מספר הטלפון עלול להתעכב בשל מאפייני חשבון הפייסבוק שאינם בשליטתנו.

החזרת המספר — מה חשוב לדעת

שינוי סוג חשבון WhatsApp למספר טלפון הוא הפיך, אך תהליך הניתוק עלול לארוך ימים עד שבועות, ובמהלכם המספר לא יהיה זמין ב-WhatsApp כלל.
נכון לכתיבת שורות אלה, WhatsApp לא מאפשרת לחשבונות Cloud להצטרף לקבוצות. אם צירוף לקבוצות הוא קריטי לתהליך העבודה — יש לנהל חשבון WhatsApp רגיל נפרד במקביל.
אם רושמים מספר שנמצא/היה בחשבון WhatsApp רגיל — הרישום יחייב ניתוק מהחשבון הרגיל, ולאחר מכן לא ניתן לגשת להיסטוריית ההודעות.
ניתן לייצא את היסטוריית ההודעות (כולל קבצים) לפני הניתוק, ואף לייבאה למערכת FUNNER (כרוך בתשלום).

פאנר אפליקציות בע"מ | funner.co.il