News & Article

מחבר: מנהל המוצר

הודעות

הודעות שליחת וקבלת הודעות היא הפעולה הנפוצה והשימושית ביותר במערכת. המערכת מציעה מגוון אפשרויות לכל אחד ממאפייני הודעה, החל בסוג הודעה, תוכן הודעה, מקורות תוכן

סטטוס הודעות

סטטוס הודעות לכל הודעה שנשלחת בפאנר, קיים סטטוס שמבטא את השלב בו נמצא ההודעה. הסטטוסים הבסיסיים זהים לאלה בוואטסאפ הרגיל: וי אפור אחד = ההודעה

זרימות (FLOWS)

מה זה FLOW? תכונת ה-"Flows"  מאפשרת ליצור אינטראקציות מובנות ואוטומטיות עם לקוחותיהם.FLOW הוא למעשה טופס או אשף ניתן להתאמה מבחינת מבנה ועיצוב .ה FLOW נפתח

Flows Vs. Bots – מה יותר טוב?

בין Flows ל Bots בוטים ותהליכים (Flows בפייסבוק) מיועדים לאפשר לאנשי קשר לספק מידע בצורה תבניתית ומודרכת ולהשתמש בתשובות שסיפקו לשאלות שונות. אז מה עדיף ?

שיחות

מה הן שיחות שיחה היא רצף הודעות בין איש קשר מסוים לחברה.שיחה יכולה לכלול גם הודעה אחת בלבד. מסך שיחות מסך השיחות הוא המסך המרכזי

הערות

הערות כותרת 3 הערות מיועדות לתיעוד מידע פנים ארגוני.ניתן לנהל באמצעות ההערות צ'ט פנימי ולתייג משתמשים אחרים באמצעות לחיצה על @.

הודעות תפוצה

תפוצת הודעות תפוצת הודעות מאפשרת לייעל תהליכים בעסק ולמצות את הפוטנציאל בעובדה שרבים מהלקוחות חולקים מכנה משותף מסוים כדי לתקשר עם כולם באופן גורף ועם

שליחת תפוצה

שליחת תפוצה כדי לשלוח הודעה בתפוצה נווט למסך "משימות תפוצה" וצור משימת תפוצה חדשה. שם ותיאור משימת התפוצה הגדר שם ברור שמעיד על מטרת התפוצה

בונה הבוטים של פאנר

מה זה בוט? בוט הוא סדרה של פעולות שמתבצעת באופן אוטומטי בהתאם להגדרות והנחיות שנכתבו מראש ע"י משתמש. מה זה בוט? לבצע כל פעולה שמשתמש

טריגרים

מה זה טריגר? טריגר הוא השלב הראשון בכל בוט. הטריגר מגדיר אילו תנאים צריכים להתקיים כדי שהבוט יתחיל לפעול. כל טריגר מופעל בהתרחשות של אירוע

נסיעת מבחן

איך תדעו אם פאנר מתאימה לכם? 
פשוט… התנסו בעצמכם.
נרשמים ובתוך כמה רגעים מתחילים לעבוד.