מה זה FLOW?
תכונת ה-"Flows" מאפשרת ליצור אינטראקציות מובנות ואוטומטיות עם לקוחותיהם.
FLOW הוא למעשה טופס או אשף ניתן להתאמה מבחינת מבנה ועיצוב .
ה FLOW נפתח בתוך ממשק הוואטסאפ ומאפשר למעשה מילוי טפסים מתקדמים והרצה אשפים בתוך אפליקצייה וואטסאפ.
יתרונות של FLOWS
FLOW מקביל לטופס או אשף אינטרנטיים רגיליים אלא שהטופס עצמו והתליך כולו נעשה כאמור בתוך אפליקציית וואטסאפ.
מה זה נותן?
- לשינוי הקטן הזה יש השפעה חיובית על התגובתיות לעומת טופס חיצוני.
העובדה שהטופס נפתח בתוך הוואטסאפ, מהר יותר (ללא צורך במעבר והמתנה לטעינה) מעודדת משתמשים למלא את הטופס. - לאחר שליחת הטופס, הטופס נסגר והמשתמש נמצא מייד שוב בחלון השיחה.
- התשובות שהתקבלו בטופס ניתנות לשימוש בשיחה ובמערכות חיצוניות באמצעות API.
יצירת FLOW חדש
ניתן ליצור FLOW ממשק ניהול וואטסאפ בחשבון הפייסבוק שלכם.
שליחת FLOW
ניתן לשלוח FLOW כהודעת תבנית בלבד.
FLOW מאושר יופיע בתוך התבנית עם רשימת התבניות הרגילה במערכת.
