פאנר

החברה: פאנר אפליקציות בע"מ ח.פ. 516729753.

המזמין: שם החברה או העסק ח.פ. / ע.מ.

משתמש: אדם או מערכת אוטומטית שעושה שימוש במערכת בין אם הוא מנוי על עובדי המזמין ובין אם לאו.

WABA: WhatsApp Business Account - שירות וואטסאפ המופעל ע"י חברת פייסבוק ו/או וואטסאפ.

המערכת: מערכת Funner על מרכיביה השונים לרבות כל מודול או מערכת חיצונית המתחברת למערכת באמצעות API, בוטים, MAKE, וכיו"ב או בכל דרך אחרת ולרבות אתר החברה על כל עמודיו.

איש קשר: אדם ו/או חשבון WhatsApp של ישות שאינה המזמין.

הודעה: הודעה נכנסת או יוצאות אל / מ המערכת אל / מ איש קשר.

שיחה: כלל ההודעות בין המזמין לאיש קשר.

ההסכם: הסכם זה על נספחיו וכל נספח אחר שיבוא בעתיד.

החברה מעניקה בזאת למזמין רשות שימוש במערכת בהתאם ובכפוף לתנאי ההסכם. ההסכם על נספחיו, מהווים חוזה מחייב בין הצדדים לכל דבר ועניין המגבש וממצה את כל ההבנות, ההסכמות וההבטחות בין הצדדים ומבטל וגובר על כל הסכמה קודמת סותרת, אם קיימת כזו.

המזמין ו/או מי מטעמו רשאי/ים להשתמש במערכת, כל עוד ההסכם עומד בתוקפו, בהתאם ובכפוף לתנאיו ולהוראות כל דין ולמטרות שלשמן מיועדת המערכת בלבד.

המערכת תעמוד לשימוש המזמין "כפי שהיא" (AS IS) ו"ככל שזמינה" (AS AVAILABLE) ללא אחריות או התחייבות מכל סוג שהם.

מובהר בזאת כי החברה ו/או מי מטעמה לא מציגים ו/או מתחייבים לדבר בנוגע לתאימות, אמינות, זמינות, דיוק, בטיחות, רציפות ו/או טיב השירות וכי ואין באפשרות החברה להתחייב ואין החברה מתחייבת לפעולה חפה מתקלות או ו/שגיאות.

מובהר בזאת כי אין החברה מתחייבת לכך שהשירות יהיה חסין מהפרעות, תקלות, נזקים או כשלים, בחומרה, תוכנה, קווי תקשורת, גישה בלתי מורשית של צדדים שלישיים וכיו"ב, בין אם מקורם בחברה ובין אם בצד שלישי מאן דהוא.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מוסכם בין הצדדים כי אי אספקת השירות באופן חלקי או מלא מסיבה שמקורה בכוח עליון, לא ייחשב להפרה ולא יזכה את המזמין ו/או מי מטעמו בכל סעד, זכות או תרופה.

האחריות על כל הנובע מהשימוש ואופן השימוש במערכת, חלה על המזמין ו/או משתמשי המערכת ועליהם בלבד.

החברה אינה אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק מכל סוג שהוא שיגרם למזמין, למי מטעמו או למאן שהוא כתוצאה מהשימוש ו/או אופן השימוש של המזמין ו/או מי מטעמו במערכת.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המזמין מתחייב בזאת כי הוא ו/או מי מטעמו:

• ישתמש/ו במערכת בהתאם, בכפוף ל ותוך הקפדה על קיום כל הוראת דין, בין אם מפורטת בהסכם ובין אם לא, בין אם הייתה קיימת במועד החתימה על ההסכם ובין אם נקבעה ו/או נכנס לתוקף בכל מועד אחר.
• ישתמש/ו במערכת בצורה נאותה ולמטרות שלשמן נועדה בלבד.
• יפעל/ו בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 ("חוק הספאם").
• ימנעו מלשלוח באמצעות המערכת חומרים ו/או תכנים ו/או קבצים (לרבות תמונות, סרטונים וכיוצ"ב) שעצם שליחתם מהווה הפרת זכויות יוצרים ו/או זכות קניין רוחני מכל סוג שהוא של צד שלישי כלשהו.
• ימנעו משליחת גידופים, תכנים מיניים, תכנים בוטים, נאצות, איומים וכיו"ב.

למען הסר ספק: בשום מקרה החברה לא תשא באחריות בגין התכנים שיועברו באמצעות המערכת על ידי המזמין ו/או מי מטעמו, מכל סוג שהוא, לרבות אך לא רק תכנים המפרים זכויות יוצרים, תכנים פוגעניים ו/או תכנים האסורים על פי דין.

המערכת עובדת (בין היתר) באמצעות WABA. השימוש במערכת דורש פעולות טכניות שונות מול WABA דוגמת פתיחת חשבון, רישום מספר וכיו"ב. פעולות אלה הן באחריות המזמין.

המזמין מצהיר כי ידוע לו שהשימוש כפוף למגבלות וכללי השימוש של הצדדים השלישיים WABA ופייסבוק, וכי אין לחברה כל אחריות לעניין:

• חוקיות השימוש במערכת ב WABA;
• השבתת פעילות המזמין בתכנת הצד השלישי ובגין כל נזק (ישיר או עקיף), הוצאה ו/או הפסד שנגרם למזמין בגין כך;
• שינויים שיבוצעו במערכת בעקבות שינויים שבוצעו ב-WABA;
• חסימת מספר טלפון מכל סיבה שהיא;
• היעדר אפשרות להשתמש במספר טלפון מסוים בכל פלטפורמה או ערוץ שהוא.

החברה מעמידה ערוצי תקשורת שונים המאפשרים פניות לצורך שאלות, הסברים, תמיכה והדרכת שימוש במוצר:

• support@funner.co.il
• 072-3303033

לפניות לחברה שיתקבלו בערוצים הרלוונטיים ניתן מענה ראשוני עד 24 שעות ממועד הפנייה.

המזמין יהיה רשאי לסיים את ההתקשרות ולבקש הפסקת השירות בכל עת, מכל סיבה שהיא, ללא כל צורך בנימוק או הצדקה.

הפסקת השירותים תיכנס לתוקף בסיום מחזור החיוב הקלנדרי של המזמין.

מוסכם בזאת כי תנאי מוקדם לסיום השירות הוא אישור המזמין בכתב למחיקת כל המידע שנוצר משימוש המזמין במערכת, ללא אפשרות שחזור.

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני במערכת שייכות לחברה.

אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהחברה ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).

מוסכם בזה כי היחסים שבין חברה למזמין יהיו יחסי מזמין-קבלן עצמאי, כי מעמדו של חברה לכל צורך ועניין הוא מעמד של קבלן עצמאי במובן חוק חוזה קבלנות, תשל"ד-1974.

על תקנון זה יחולו תקנון מדינת ישראל וסמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר - תנתן לבימה"ש המוסמך במחוז חיפה.

support@funner.co.il

072-3303033